Fly CRM Preventivi e follow‑up
A module of the Fly system

Quota quello che hai davvero. Poi fai follow‑up finché non rispondono.

Fly CRM sta sullo stesso database di Fly Hotel, quindi un preventivo è costruito su disponibilità e tariffe reali — mai su una promessa che non puoi mantenere. Invialo, poi lascia che i solleciti seguano un piano che imposti tu: email o messaggio, sui tuoi tempi, fermandosi nell’istante in cui l’ospite accetta o mette da parte la richiesta.

Il preventivo sa già cosa è libero

Disponibilità, tariffe, allotment e contratti arrivano direttamente da Fly Hotel. Scegli una tipologia di camera qui sotto e guarda cosa il software ti lascerà e non ti lascerà inserire nel preventivo.

Richiesta · Rossi, Giulia
21–26 aprile · 2 ospiti
Notti
Tipo di camera · disponibilità live da Fly Hotel
Preventivo #4471
Pronto per l’invio
Doppia, vista mare · 5 notti, mezza pensione € 930,00
Pacchetto spiaggia · 5 giorni · Fly Place € 120,00
Tassa di soggiorno · 2 ospiti × 5 notti € 30,00
Opzione valida 5 giorni · acconto 30% € 1.080,00

Tariffe, contratti e allotment letti da Fly Hotel — questo è ciò che hai stasera, non ciò che avevi la settimana scorsa. Inviare il preventivo può tenere le camere come opzione con scadenza automatica.

Invia in italiano Tieni come opzione, 5 giorni

Quando il preventivo viene accettato

Ecco cosa fa il software con la richiesta — e con i solleciti — nel momento in cui l’ospite dice sì.

Diventa una prenotazione, non la copia di una

L’opzione in Fly Hotel si converte sul momento: le camere escono dalla disponibilità, la richiesta di caparra viene programmata, e la pagina ospite in H Report viene generata per il soggiorno.

I solleciti si fermano nello stesso minuto Nessun piano continua a girare dietro un preventivo accettato — nemmeno quello già in coda per domani.
Camere ed extra escono dalla bacheca Posto spiaggia e posto auto prenotati in Fly Place con le stesse date.
La caparra è tracciata, non a memoria Scadenza sulla pipeline, con un proprio promemoria se non viene pagata.

Il piano di follow‑up, scritto da te

Quanti solleciti, a quale distanza, e su quale canale. Cambia un passaggio e leggi il messaggio che partirà.

Piano · preventivo #4471
3 promemoria in 8 giorni
Si ferma quando l’ospite accetta Sempre attivo — un preventivo accettato non viene mai più sollecitato.
Promemoria 2 · dom 26 apr
WhatsApp
Messaggio
Hotel Miramare

Buongiorno Sig.ra Rossi — solo per ricordarle che il suo preventivo (€ 1.080,00) è ancora aperto fino al 26 aprile. Confermi al link, o scriva qui se le date sono cambiate.

Accetta il preventivo Chiedi una modifica

Stesso thread, stessa lingua, nessun allegato ripetuto. Se l’ospite accetta da qui, il piano finisce e Fly Hotel riceve la prenotazione.

Regole che mantengono i toni giusti
Un canale per passaggio. Un ospite che risponde su WhatsApp continua a essere contattato lì.
Niente parte di notte o nel giorno stesso dell’arrivo dell’ospite.
Qualsiasi risposta, su qualsiasi canale, sospende il piano e mette la richiesta sulla tua scrivania.
Una disiscrizione chiude il piano e viene registrata sul profilo dell’ospite.

Ogni richiesta in un’unica lista

Preventivi inviati, opzioni in scadenza, richieste accantonate e caparre da incassare — una vista sulla stagione, sulle schede ospite che la reception tiene già.

Una storia per ogni ospite

Ogni preventivo, soggiorno e risposta sullo stesso profilo che usa Fly Hotel — compresi gli anni in cui non sono venuti.

Modelli nella loro lingua

Testi di preventivo e sollecito scritti una volta per lingua, con la tua firma e le tue condizioni.

Cosa converte davvero

Tasso di accettazione per canale, per sollecito e per stagione, così il piano diventa più breve e più efficace.

Portaci i preventivi del mese scorso rimasti senza risposta

Li mettiamo in Fly CRM, costruiamo un piano di follow‑up sui tuoi tempi, e vedi cosa avrebbe portato il secondo sollecito.

Rispondiamo entro un giorno lavorativo.